ساختار شکست کار را قلب برنامه ریزی پروژه می دانند. از این رو بهینگی در موضوع ویژه ساختار شکست کار، به دنبال ارائه مطالب کاربردی، جامع و عملی برای انواع مختلف پروژه هاست. در مطلب حاضر سعی شده تا به صورت کامل انواع ساختار شکست کار در پروژه ها معرفی شود. در مطالب بعدی تلاش می شود مثالهای واقعی ساختار شکست کار در پروژه های مختلف ارائه شود.
همانطور که در مطلب “ساختار شکست کار یعنی چی؟“گفته شد، ساختار شکست کار (WBS) در نرم افزار های مدیریت پرسنل یک ساختار گرافیکی شبکهای یا درختی است که برای نشان دادن روش تولید محصول یا خدمت و سایر وظایفی که یک سازمان یا شرکت انجام میدهد، به کار می رود
نوع و مبنای شکست کار در پروژه های مختلف متفاوت است. میتوان برای هر پروژه تعداد زیادی ساختار شکست کار تعریف کرد که هر کدام از آنها بر اساس ماهیت و اهداف قابل تفکیک هستند. در ادامه به بررسی انواع معروف ساختار شکست کار می پردازیم.
معادل لاتین : (Ph/St BS) (Phase/Stage Breakdown Structure)
برای تکمیل برخی از پروژه ها و طراحی گانت چارت باید مراحل مختلف و مجزایی طی شود. مراحل می توانند نسبت به هم همپوشانی داشته باشند.البته الزامی نیست که خروجی یک مرحله ورودی برای مرحله ای دیگر باشد.
در برخی پروژه ها که توالی عملیات و ترتیب اهمیت بالایی دارد، اگر ترتیب و توالی حفظ نشود و هر مرحله با تیم و مدیریت خود شروع به فعالیت کند، اتلاف سرمایه، هزینه و وقت خیلی بالا و تقریبا جبرانناپذیری در پی خواهد داشت.
تصویر زیر یک نمونه ساختار شکست مراحل انجام کار را نشان میدهد:
معادل لاتین : (DBS) (Department Breakdown Structure)
در برخی سازمانها ممکن است برحسب بخشهای تخصصی مورد نیاز برای انجام پروژه، مسئولیت اجرای هر قسمت از پروژه بر عهده ی یک بخش قرار بگیرد و هر گروه به طور اختصاصی کار خود را انجام دهند.
اگر هر واحد مدیر متخصص مربوط به خود را داشته باشد از حجم کاری مدیر کل پروژه کاسته شده و همچنین مدیریت اصلی کمتر با مسائل تخصصی درگیر میشود که از مزایای این روش میباشد. در پروژهها معمولا چندین واحد یا گروه فعالیت میکنند که میتوان براساس آنها شکست کار را انجام داد و چارت WBS را بر این اساس آماده نمود.
در این نوع ساختار شکست چون هر واحد مستقل بوده و مدیر ویژه خود را دارد، معمولا واحدها هماهنگی کمتری دارند که این امر ریسک را بالا میبرد. اگر واحدها این امر را در نظر نگیرند و با هم هماهنگ نباشند، بیشتر کارهای آنها بیهوده میشود و نتیجه مطلوبی نمیگیرند. در رفع این مشکل مدیر اصلی پروژه نقش بسزایی میتواند داشته باشد. میتواند با داشتن یک یا چند معاونت تخصصی از ناهماهنگی جلوگیر
معادل لاتین : (A/P BS) (Assembly/Product Breakdown Structure)
در این روش، محصول نهایی پروژه در باکس ابتدایی WBS جای گرفته و مانند نمودار دمونتاژ به قطعات اصلی و سپس فرعی تقسیم می شود. تهیه ساختار شکست کار براساس محصول نهایی در برخی پروژهها سخت میباشد و نمیتوان آن را تهیه نمود، اما اگر شرکت مدنظر بزرگ باشد و بطور همزمان در چند محدوده مختلف کار انجام دهد میتوان با توجه به هدف پروژه ساختار شکست را تهیه نمود.
در این روش تیمها کاملا تخصصی عمل مینمایند و دارای مدیر تخصصی مربوطه میباشند. بازدهی کار بالا و میزان خطا کم است. اما هزینهها بالا میرود ؛ زیرا نیاز به وجود اشخاص متخصص زیاد است و به دلیل تعدد تیمهای مختلف نیازمند کارشناسهای زیادی میباشد .
4.ساختار شکست پیمانکاران اصلی و فرعی (براساس پیمانکاران)
معادل لاتین: (CntrBS) (Contractor Breakdown Structure)
در پروژه هایی که تکمیل تمام یا قسمتهایی از کارهای مدیریت پروژه انلاین توسط پیمانکاران انجام می شود، به منظور کنترل و نظارت بر حسن انجام کار پیمانکاران، ممکن است پروژه بر اساس سلسله مراتب و فعالیتهایی که به آن ها محول شده است شکسته شود. معمولا تامین کنندگان در پایین ترین سطح قرار دارند. با توجه به فراوانی و تنوع فعالیتها در برخی پروژهها ساختار شکست کار را میتوان براساس پیمانکارن تهیه نمود.
به عبارت دیگر هر بخش یا هر واحد را به یک شرکت پیمانکار واگذار نمود ؛ چون معمولا بیشتر شرکتها قادر به انجام همه فعالیتها نمیباشند. در زیر نمونهای از ساختار شکست کار براساس پیمانکاران ارائه شدهاست.
معادل لاتین: (SBS) (System Breakdown Structure)
این نوع ساختار شکست کار، در پروژه هایی که به پیاده سازی و نصب زیر سیستم های مختلف نیاز دارند به کار گرفته می شود .
6٫ ساختار شکست بر اساس اقلام قابل حمل و نقل
معادل لاتین : (TBS) (Transportable Breakdown Structure)
در پروژه هایی که لازم است قطعات اصلی آنها حمل شوند، و محدودیتهای حمل و نقل از قبیل ظرفیت جرثقیلها، فضاها و … در مورد آنها وجود دارد، این محدودیتها می تواند تعیین کننده نحوه ی شکست پروژه باشد.
معادل لاتین : (CBS) (Cost Breakdown Structure)
پروژه بر اساس بسته های هزینه ای یا بودجه ای مجزا شکسته می شود. هر بسته هزینه ای در این نمودار باید بگونه ای شکسته شود که هزینه آن از مجموع هزینه باکسهای زیرگروه خود تامین شود. تاجایی که امکان تعریف آیتم های هزینه ای مجزا وجود داشته باشد ، باکس ها گسترش می یابند . از جمله مهمترین اهداف برنامه ریزی پروژه ، مدیریت هزینه ها می باشد . در این روش بسته های هزینه ای باید مرتبط با بسته های کاری باشند .
برای پروژه هایی که انجام هر قسمت از آنها در یک موقعیت مکانی یا جغرافیایی انجام می شود استفاده می شود ؛ مثل پروژه های شهری و راه سازی . شرکتهای بزرگ معمولا چندین پروژه همزمان دارند. برخی پروژه ها در محدودههای مختلف واقع شدهاند و تعیین محل پروژه برای آن ها اختیاری نیست . بنابراین شرکتها میتوانند شکست کار پروژههای خود را براساس محدودههای مختلف یا همان تجزیه جغرافیایی انجام دهند. در این روش هر محدوده به عنوان یک بخش مجزا در نظر گرفته شده و برای آن فعالیتهای مختلف در نظر گرفته می شود .
WBS یک پروژه نباید تنها بر اساس یک روش باشد و استفاده از روش های ترکیبی که باعث خلاقیت ذهنی متخصصین در به کارگیری می شود مفید و موثر است.